令和7年度 外来患者様への満足度アンケート
令和7年9月1６日から9月22日までの期間に、外来患者様およびご家族様等、1,145名の方々よりアンケートにご回答をいただきました。
ご多忙の中、ご協力いただきました皆様に、この場を借りて心より御礼申し上げます。
当院では、本調査を通じてお寄せいただいた多くの貴重なご意見を真摯に受け止め、医療サービスの改善および質の向上に努めることで、今後も皆様のご期待により一層お応えできる病院づくりに取り組んでまいります。
(医)健真会 山本整形外科病院・クリニック
はじめに
この調査を通じて、皆様から出来るだけ多くのご意見をいただき、サービスの改善及び質の向上に取り組んでまいります。
目的
本院に対する患者様・ご家族様からの評価を把握し、サービスの改善及び向上に役立てる。
アンケート調査方法
（１）調査対象
外来患者様およびご家族様など
（２）調査期間
2025年9月16日（火）～9月22日（月）
（３）調査方法
アンケート調査
質問項目は『大変満足』、『満足』、『不満足』、『大変不満足』の 4 段階評価を設定。
外来患者様アンケート集計結果(No.1)
外来患者様アンケート集計結果(No.2)
外来患者様アンケート集計結果(No.3)
外来患者様アンケート集計結果(No.4)
外来患者様アンケート集計結果(No.5)
外来患者様アンケート集計結果(No.6)
外来患者様アンケート集計結果(No.7)
